直売所での令和7年度産 新米のご予約は、予定数に達したため、終了いたしました。
引き続き、お電話での年間予約は承っておりません。

年間ご予約をご希望の場合は、オンラインショップでの『年間予約・定期便』商品をお求めいただきますよう、お願い申し上げます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
https://shimadafarm.base.ec/p/00003

ご要望にお応えできるよう検討しておりますが、現在は玄米、白米どちらかのご用意となっております。申し訳ございません。

30kgのうち10kgずつ小分けにする、30kgのうち玄米10kg・白米20kgにする、などの小分け対応はおこなっておりません。申し訳ございません。
また、ご友人等に配るなどにお使いいただける小分け袋として5kgと10kg用の米袋を販売しております。お米ご購入の際、同時にこちらをお求めください。

玄米精選工程で『石抜き機』を使用し、玄米に混っているモミやワラ、石、粗ゴミ等を除去しております。

お届け先の地域、サイズにより、送料が異なります。
詳しくは、カートに入れた際にご確認ください。

発送時期は商品により異なります。各商品ページをご覧ください。通常は、発送時期より1週間以内に発送いたしますが、新米の発売直後は、日数を頂く場合がございます。余裕を持ったご購入をお願いいたします。

また、ご注文を賜ったタイミングで発送いたします。そのため、お取り置きは賜っておりません。申し訳ございません。

購入画面で配送日時指定が可能です。
【お届け配送日】
ご購入日から5日後から12日以内で指定できます。※ただし、営業日、購入時間、お届け先住所によりご指定いただける日が異なりますので、詳しくは購入画面でご確認ください。
【お届け時間帯（佐川急便）】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時
『年間予約・定期便』商品は、ご指定いただけません。お手数ですが、発送の際お送りするメールに記載の配送業者専用のお問い合せ送り状No.を使って、ご自身で変更をお願いいたします。

ございます。
お手数ですが、ご来店予約を事前に電話〈0748-63-4959〉にてお願いいたします。
特に白米を購入希望の場合は、精米に時間を要するため、ご来店の時間にご用意できない場合もございます。
＊お電話でのご予約注文は賜っておりません。申し訳ございません。
＊田植えや稲刈りの繁忙期は一時的に不在にしている場合もございます。また、発売直後はお電話が混み合い、 つながりにくい場合がございます。 ご不便をおかけいたしますが、その場合は しばらくたってからおかけ直しいただけると幸いです。
＊オンラインストアでご購入の商品に関するお問い合わせは、お電話ではなく、『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォーム：https://x.gd/I6DlF

【住所】
〒528-0067 滋賀県甲賀市水口町山5548
【営業時間】
8:30〜17:30
【定休日】
日曜日・祝日／夏季休業・年末年始 ＊土曜日は不定休
【お支払方法】
現金／クレジットカード／UnionPay（銀聯）／電子マネー（交通系電子マネー、Apple Pay、iD、QUICPay）、QRコード決済（Alipay+、WeChat Pay、UnionPay（銀聯）QRコード、COIN+、d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-coin Pay、Smart Code）

オンラインショップでご購入いただいた場合、送料が自動的に加算される仕様となっております。 そのため、オンラインショップでご購入いただいた場合は、 発送のみの対応となり直接、直売所へ引き取りにお越しいただくことは対応致しかねます。 予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

〈そば茶〉〈そば乾麺〉セットを11セット以上、〈苺〉を11箱を1度にまとめてご購入いただく場合は送料が変わりますので、お手数ですが、まずは『お問い合わせ』よりご連絡ください。
また、業者様は一度、お電話をいただけると幸いです。

ご注文後、『「【しまだファーム】ご購入いただきありがとうございます。』という件名のメールをお送りしています。
メールが届かない場合は、以下のご購入者様向けヘルプページ『注文ができているか確認できますか』をご覧ください。

『再入荷自動通知』メールにつきましては、一度通知を受け取った後は、自動で繰り返し送信されません。再度、再登録をお願いいたします。
また、『自動送信メールが届かないときはどうすればいいですか』もご覧ください。

まずは、お手数ですが『お問い合わせフォーム』からではなく、ご希望条件をお電話にてお聞かせください。

【電話】0748-63-4959

【営業時間】8:30〜17:30

【定休日】日曜日・祝日／夏季休業・年末年始 ＊土曜日は不定休