ございます。
【住所】〒528-0067 滋賀県甲賀市水口町山5548
【電話】0748-63-4959
※お米の在庫状況について電話でお問い合わせいただきましても、オンラインショップ同様、在庫がない状況に変わりはございません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【営業時間】8:30〜17:30
【定休日】日曜日・祝日／夏季休業・年末年始 ＊土曜日は不定休
白米を購入希望の場合は、精米に時間を要するため、あらかじめお電話にてお越しいただく日時をお電話でご連絡いただけるとお渡しまでがスムーズです。
また、田植えや稲刈りの繁忙期は一時的に不在にしている場合もございます。
いずれにしましても一度、お電話をいただけると幸いです。

事前お電話の際は、以下の4つをお伝えください。
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1.　ご希望の品種
2.　ご希望の容量　30kgか10kgか
3.　玄米か、白米か
4.　ご来店日時
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※発売直後はお電話が混み合い、 つながりにくい場合がございます。 ご不便をおかけいたしますが、その場合は しばらくたってからおかけ直しいただけると幸いです。
※ご希望来店日時と、当店でご用意できるタイミングが 上手く調整できない場合は、 ご相談させていただきたく存じます。 その際は、どうぞ、ご容赦ください。

【お支払方法】
現金／クレジットカード／UnionPay（銀聯）／電子マネー（交通系電子マネー、Apple Pay、iD、QUICPay）、QRコード決済（Alipay+、WeChat Pay、UnionPay（銀聯）QRコード、COIN+、d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-coin Pay、Smart Code）

現在は、新規ご注文を賜っておりません。申し訳ございません。次回の発売は8月を予定しています。
8月以降は、直売所とオンラインショップでご注文を承る予定です。

直売所での具体的なご注文方法につきましては、下記の通りです。
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まずは、直売所で予約表に必要事項のご記入をお願いいたします。
お米のお渡し方法は、直売所で直接お渡しさせていただきます。
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まずは、お越しいただく日時をお電話（0748-63-4959）でご連絡いただけると幸いです。

また、オンラインショップでは『ミルキークイーン』品種限定でおこなっております。
ぜひ、ご検討ください。

オンラインストア、お電話による発売前の予約販売はおこなっておりません。
購入希望品種の発売日以降にご購入、ご連絡ををお願いいたします。

お電話の場合は、以下の4つをお聞かせください。
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1.　ご希望の品種
2.　ご希望の容量　30kgか10kgか
3.　玄米か、白米か
4.　お届け先情報
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発売直後はお電話が混み合い、 つながりにくい場合がございます。 ご不便をおかけいたしますが、その場合は しばらくたってからおかけ直しいただけると幸いです。
また、発売直後は白米をご希望の場合 精米にお時間をいただいており、 ご注文を賜っている順に準備をいたします。 そのため、納品日時指定につきましては、ご相談させていただきたく存じます。 その際は、どうぞ、ご容赦ください。

玄米30kg・白米27kgの場合
全国一律で、送料1,800円を頂戴しております。
また、例えば3袋を同時にご購入いただいた場合、30kg全量を1袋として発送しているため、1,800円×3袋（箱）=5,400円となります。

玄米10kg・白米9kgの場合
全国一律で1袋の場合、送料1,000円を頂戴しております。
また複数袋同時購入の場合は、送料が変わります。詳しくは、カートに入れた際にご確認ください。
例：2袋の場合…1,400円、3袋の場合…1,800円、4袋の場合…2,800円

〈そば茶〉〈そば乾麺〉セットを11セット以上、〈苺〉を11箱を1度にまとめてご購入いただく場合は送料が変わりますので、お手数ですが、まずは『お問い合わせ』よりご連絡ください。
また、業者様は一度、お電話をいただけると幸いです。

ご要望にお応え検討しておりますが、現在は玄米、白米どちらかのご用意となっております。申し訳ございません。

30kgのうち10kgずつ小分けにする、30kgのうち玄米10kg・白米20kgにする、などの小分け対応はおこなっておりません。申し訳ございません。
また、ご友人等に配るなどにお使いいただける小分け袋として5kgと10kg用の米袋を販売しております。お米ご購入の際、同時にこちらをお求めください。

玄米精選工程で『石抜き機』を使用し、玄米に混っているモミやワラ、石、粗ゴミ等を除去しております。

ご注文をいただいてから、1週間以内に発送いたします。

購入画面で配送日時指定が可能です。
【お届け配送日】
ご購入日から3日後から10日以内で指定できます。※ただし、営業日、購入時間、お届け先住所によりご指定いただける日が異なりますので、詳しくは購入画面でご確認ください。
【お届け時間帯（佐川急便）】
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 18時〜21時 / 19時〜21時

ご注文後、『「【しまだファーム】ご購入いただきありがとうございます。』という件名のメールをお送りしています。
メールが届かない場合は、以下のご購入者様向けヘルプページをご覧ください。
https://x.gd/eQsfm（ご覧頂いてるページから離れ、ネットショップ作成サービス「BASE」のヘルプページに移動します）

誠に恐縮ではございますが、令和6年度産分の在庫がすべて完売しており、新たにご提供することが難しい状況となっております。そのため、大変申し訳ございませんが、お問い合わせ、お電話をいただいた場合でも、現在の在庫状況からお取引をお受けすることが難し状況で、お断りをしております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。